Politique de Confidentialité - Protection des données personnelles :
Nous accordons une importance particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs de ScanFlip. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont traitées par :
ScanFlip / BEWD 1, rue François Hennebique 17140 Lagord
Contact : [email protected]
2. Données collectées et utilisation
Lors de l'utilisation de la plateforme, certaines données peuvent être collectées afin de permettre son fonctionnement :
- informations de compte (adresse e-mail, pseudonyme, informations renseignées par l'utilisateur) ;
- données nécessaires à la gestion des commandes (adresse de livraison, historique d'achat) ;
- données techniques (adresse IP, navigateur, logs de sécurité) ;
- échanges via la messagerie intégrée.
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- créer et gérer les comptes utilisateurs ;
- permettre l'accès aux fonctionnalités et abonnements premium ;
- exécuter les commandes et assurer leur suivi ;
- assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude ;
- répondre aux demandes de support ;
- envoyer des communications liées au service ou, avec consentement, des informations promotionnelles.
Partage facultatif des captures de scan (application mobile)
Dans l'application mobile, vous pouvez choisir d'aider à améliorer la reconnaissance des cartes en partageant les images capturées lors du scan. Cette option est désactivée par défaut et peut être activée ou désactivée à tout moment dans les réglages de l'application (Réglages → Modèles IA). Les images partagées sont utilisées uniquement pour entraîner et améliorer nos modèles de reconnaissance de cartes.
3. Paiements et prestataires
Les paiements sont réalisés via des prestataires externes sécurisés (notamment Stripe). ScanFlip ne stocke pas les informations complètes de carte bancaire. Les données de paiement sont traitées directement par ces prestataires selon leurs propres conditions.
Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques, transporteurs ou autorités compétentes uniquement lorsque cela est nécessaire à l'exécution du service ou à une obligation légale.
4. Base légale et durée de conservation
Les traitements reposent sur :
- l'exécution du contrat (gestion du compte, commandes, abonnements) ;
- l'intérêt légitime (sécurité et amélioration du service) ;
- le consentement lorsque requis (communications marketing).
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service et au respect des obligations légales.
5. Cookies et données techniques
Des cookies et technologies similaires peuvent être utilisés pour améliorer l'expérience utilisateur et assurer la sécurité du site. Vous pouvez modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits : [email protected]
7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur la plateforme.